Saúde é riqueza: como os bancos podem ajudar seus clientes a se manterem saudáveis

Bancos e saúde do cliente 

‘Saúde é riqueza’ é um ditado antigo. Os bancos têm sido tradicionalmente associados à parte ‘Riqueza’ dos clientes, mas acredito que agora é um momento para os bancos se envolverem também na parte ‘Saúde’. Fazer parte do regime de saúde dos clientes é o novo mantra. Tem benefícios duplos, ajuda o cliente a criar um estilo de vida saudável e também dá uma imagem de marca positiva à empresa que dela se torna parte.

As empresas móveis estão surgindo com vários rastreadores de saúde, como pedômetros, sensores de frequência cardíaca, sensores de temperatura, etc. Existem muitas empresas surgindo com aplicativos móveis para rastrear dados e sensores de saúde. Empresas organizam atividades e sessões relacionadas à saúde para seus funcionários e clientes e assim por diante.

Os bancos podem se envolver de muitas maneiras e fazer com que os aspectos do cliente relacionados à saúde façam parte de sua oferta de produtos. Listando algumas das maneiras pelas quais os bancos podem incentivar os clientes a adotarem um estilo de vida saudável.

  • Ter pontos de cartão de crédito / débito como pontos de saúde que podem ser trocados por itens relacionados à saúde.
  • Instalação de caixas eletrônicos / quiosques em academias / clubes de saúde. Fornecimento de descontos / benefícios especiais para transações por meio deles.
  • Vínculos com vários ginásios / clubes de saúde para pacotes especiais
  • Fornecimento de exames de saúde como uma oferta de conta de varejo
  • Tornar os dados de saúde uma parte da coleta de dados para a abertura de contas ou desembolsos de empréstimos.
  • Oferecer recursos do produto com base na pontuação de saúde do cliente, assim como os recursos são personalizados com base na profissão, níveis de renda, demografia etc. 

Pontuação de saúde

 Para um banco, a saúde financeira de um cliente é de extrema importância. Porém, se for um cliente varejista, além da saúde financeira, a saúde física do cliente também se torna importante, pois impacta diretamente na capacidade de ganho do indivíduo.

Assim como a pontuação de crédito, pontuação de risco, deve haver uma pontuação de saúde mantida para o varejo de cada cliente pelo Banco.

Deve haver pontuação de saúde adequada identificada para cada cliente individual com base nos detalhes de saúde obtidos de várias fontes, como seguradoras, agências de saúde, hospitais, etc. Para certos produtos, como empréstimos pessoais inseguros, isso será especialmente útil porque os bancos geralmente não têm garantia contra o empréstimo e a decisão é baseada na capacidade de ganho do cliente. Com o tipo de estilo de vida que as pessoas estão tendo atualmente, certas doenças e enfermidades que eram comuns em pessoas com mais de 50 ou 55 anos de idade estão se tornando comuns na faixa etária de 30+

Manter uma boa pontuação de saúde pode levar os clientes a ter um bom regime de saúde. Também ajudará os bancos a ter uma participação maior na vida dos clientes.

Conclusão

 Hoje, as empresas de comércio eletrônico, empresas automotivas e fabricantes estão lançando seus próprios produtos financeiros e proporcionando forte concorrência aos bancos. Se os bancos querem sobreviver, eles precisam criar produtos inovadores e também se envolver mais na vida dos clientes. O foco na parte da saúde dos clientes pode fornecer esse impulso tão necessário aos bancos. Do ponto de vista do cliente, isso tornará os bancos não apenas os guardiões de seu patrimônio, mas também de sua saúde.

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Pensamento positivo para reduzir o estresse, você pode se suprender

O pensamento positivo ajuda a controlar o estresse e pode até melhorar sua saúde. Pratique superar o diálogo interno negativo com exemplos fornecidos.

O seu copo está meio vazio ou meio cheio? O modo como você responde a essa velha pergunta sobre o pensamento positivo pode refletir sua visão da vida, sua atitude em relação a si mesmo e se você é otimista ou pessimista – e pode até mesmo afetar sua saúde.

De fato, alguns estudos mostram que traços de personalidade, como otimismo e pessimismo, podem afetar muitas áreas de sua saúde e bem-estar. O pensamento positivo que geralmente vem com o otimismo é uma parte fundamental do gerenciamento eficaz do estresse. E o gerenciamento eficaz do estresse está associado a muitos benefícios à saúde. Se você tende a ser pessimista, não se desespere – você pode aprender habilidades de pensamento positivo.

Compreender o pensamento positivo e o diálogo interno

O pensamento positivo não significa que você mantenha a cabeça na areia e ignore as situações menos agradáveis ​​da vida. O pensamento positivo significa apenas que você aborda as coisas desagradáveis ​​de uma forma mais positiva e produtiva. Você acha que o melhor vai acontecer, não o pior.

O pensamento positivo geralmente começa com a conversa interna. A conversa interna é o fluxo interminável de pensamentos não ditos que passam pela sua cabeça. Esses pensamentos automáticos podem ser positivos ou negativos. Parte de sua conversa interna vem da lógica e da razão. Outras conversas internas podem surgir de equívocos que você cria devido à falta de informação.

Se os pensamentos que passam pela sua cabeça são na maioria negativos, sua visão da vida é mais provavelmente pessimista. Se seus pensamentos são principalmente positivos, você provavelmente é um otimista – alguém que pratica o pensamento positivo.

Os benefícios do pensamento positivo para a saúde

Os pesquisadores continuam a explorar os efeitos do pensamento positivo e do otimismo na saúde. Os benefícios para a saúde que o pensamento positivo pode proporcionar incluem:

  • Maior expectativa de vida
  • Taxas mais baixas de depressão
  • Níveis mais baixos de angústia
  • Maior resistência ao resfriado comum
  • Melhor bem-estar psicológico e físico
  • Melhor saúde cardiovascular e redução do risco de morte por doença cardiovascular
  • Melhores habilidades de enfrentamento durante dificuldades e momentos de estresse

Não está claro por que as pessoas que se dedicam ao pensamento positivo experimentam esses benefícios para a saúde. Uma teoria é que ter uma perspectiva positiva permite que você enfrente melhor as situações estressantes, o que reduz os efeitos nocivos do estresse sobre o seu corpo para a saúde.

Também se pensa que pessoas positivas e otimistas tendem a ter estilos de vida mais saudáveis ​​- elas praticam mais atividades físicas, seguem uma dieta mais saudável e não fumam ou bebem álcool em excesso.

Identificando o pensamento negativo

Não tem certeza se sua conversa interna é positiva ou negativa? Algumas formas comuns de conversa interna negativa incluem:

  • Filtrando. Você amplia os aspectos negativos de uma situação e filtra todos os positivos. Por exemplo, você teve um ótimo dia de trabalho. Você concluiu suas tarefas com antecedência e foi elogiado por fazer um trabalho rápido e completo. Naquela noite, você se concentra apenas em seu plano de fazer ainda mais tarefas e se esquece dos elogios que recebeu.
  • Personalização. Quando algo de ruim ocorre, você automaticamente se culpa. Por exemplo, você ouve que uma saída noturna com amigos foi cancelada e presume que a mudança de planos é porque ninguém queria estar perto de você.
  • Catastrofizando. Você automaticamente antecipa o pior. O café drive-through interpreta seu pedido errado e você automaticamente pensa que o resto do seu dia será um desastre.
  • Polarizando. Você vê as coisas apenas como boas ou más. Não há meio termo. Você sente que tem que ser perfeito ou será um fracasso total..

Focando no pensamento positivo

Você pode aprender a transformar o pensamento negativo em pensamento positivo. O processo é simples, mas requer tempo e prática – você está criando um novo hábito, afinal. Aqui estão algumas maneiras de pensar e se comportar de uma forma mais positiva e otimista:

  • Identifique as áreas a serem alteradas. Se você deseja se tornar mais otimista e ter pensamentos mais positivos, primeiro identifique as áreas de sua vida sobre as quais geralmente pensa negativamente, seja no trabalho, no trajeto diário ou em um relacionamento. Você pode começar pequeno, concentrando-se em uma área a ser abordada de forma mais positiva.
  • Verifique você mesmo. Periodicamente, durante o dia, pare e avalie o que você está pensando. Se você acha que seus pensamentos são principalmente negativos, tente encontrar uma maneira de colocá-los de forma positiva.
  • Esteja aberto ao humor. Permita-se sorrir ou rir, especialmente em momentos difíceis. Procure o humor nos acontecimentos do dia-a-dia. Quando você consegue rir da vida, você se sente menos estressado.
  • Siga um estilo de vida saudável. Procure se exercitar por cerca de 30 minutos na maioria dos dias da semana. Você também pode dividi-lo em períodos de 10 minutos durante o dia. O exercício pode afetar positivamente o humor e reduzir o estresse. Siga uma dieta saudável para abastecer sua mente e corpo. E aprenda técnicas para controlar o estresse.
  • Cerque-se de pessoas positivas. Certifique-se de que as pessoas em sua vida são pessoas positivas e de apoio em quem você pode confiar para dar conselhos e feedback úteis. Pessoas negativas podem aumentar seu nível de estresse e fazer você duvidar de sua capacidade de administrar o estresse de maneira saudável.
  • Pratique o diálogo interno positivo. Comece seguindo uma regra simples: não diga nada a si mesmo que não diria a ninguém. Seja gentil e encorajador consigo mesmo. Se um pensamento negativo entrar em sua mente, avalie-o racionalmente e responda com afirmações sobre o que há de bom em você. Pense nas coisas pelas quais você é grato na vida.

Aqui estão alguns exemplos de conversa interna negativa e como você pode aplicar um toque de pensamento positivo a eles:

Colocando o pensamento positivo em prática
Conversa interna negativa Pensamento positivo
Eu nunca fiz isso antes. É uma oportunidade de aprender algo novo.
É muito complicado. Vou abordar isso de um ângulo diferente.
Eu não tenho recursos. Necessidade é a mãe da invenção.
Estou com preguiça de fazer isso. Não consegui encaixá-lo em minha programação, mas posso reexaminar algumas prioridades.
Não vai funcionar de jeito nenhum. Posso tentar fazer funcionar.
É uma mudança muito radical. Vamos dar uma chance.
Ninguém se preocupa em se comunicar comigo. Vou ver se consigo abrir os canais de comunicação.
Eu não vou ficar melhor nisso. Vou tentar outra vez.

Praticando o pensamento positivo todos os dias

Se você tende a ter uma perspectiva negativa, não espere se tornar um otimista da noite para o dia. Mas, com a prática, eventualmente sua conversa interna conterá menos autocrítica e mais autoaceitação. Você também pode se tornar menos crítico em relação ao mundo ao seu redor.

Quando seu estado de espírito é geralmente otimista, você é mais capaz de lidar com o estresse diário de uma forma mais construtiva. Essa capacidade pode contribuir para os benefícios amplamente observados do pensamento positivo para a saúde

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Leve seu treino para o próximo nível

Quer você faça caminhadas curtas em sua vizinhança, corra em passeios de bicicleta de 16 quilômetros ou se exercite na academia, em algum momento você pensará: “Isso não é tão difícil quanto costumava ser!”

É um bom progresso. Mas pode ser hora de seguir em frente.

Você pode ter se acostumado tanto com sua rotina que agora é simplesmente muito fácil. Para ficar mais rápido ou mais forte, ou apenas vencer o tédio, é hora de mudar as coisas.

É um fato: a melhor maneira de continuar a construir massa muscular ou queimar calorias é criar o hábito de mudar o treino – especialmente quando você percebe que seu plano atual se tornou confortável. Isso o mantém alerta. Você está pronto para transformar suas caminhadas em corridas, levantar pesos mais pesados ​​ou nadar mais rápido do que poderia imaginar.

Obtenha ‘FITT’

Primeiro, pense no que você poderia fazer de maneira diferente. Use o princípio “FITT” do exercício – frequência, intensidade, tempo e tipo – para guiá-lo.

Frequência: quantos dias por semana você treina?

Se for duas vezes por semana, tente adicionar um terceiro dia e veja como corre.

Intensidade: com que intensidade você se exercita?

Você atingiu sua meta de freqüência cardíaca? Isso o ajudará a aumentar seu condicionamento. Sua freqüência cardíaca máxima é de cerca de 220 menos sua idade. Sua zona-alvo de freqüência cardíaca é de 50% a 85% disso.

Se não quiser fazer as contas, pergunte-se se sente que está realmente se esforçando ou se a atividade parece muito fácil. Você poderia trabalhar um pouco mais, seja isso significa aumentar o ritmo ou adicionar mais peso ou resistência?

Tempo: Quanto tempo dura seus treinos?

Se você correr por 20 minutos, tente mantê-lo por 30. Passeando pela vizinhança por 45 minutos? Vá mais alguns quarteirões e aumente para 60.

Tipo: Que exercícios específicos você está fazendo?

Considere ir de caminhada para corrida, corrida para corrida ou adicione uma atividade completamente nova – ciclismo, natação, Pilates, musculação, etc.

Recorra a um profissional ou amigo

Considere uma sessão ou duas, ou mais, com um personal trainer certificado ou fisiologista do exercício. Eles podem ajustar seu plano, esteja você trabalhando para uma maratona ou queira perder os últimos 5 quilos. E eles podem garantir que você não faça muitas alterações muito rápido.

Se você não está interessado em contratar alguém – talvez obter ajuda profissional pareça muito caro ou demorado – você pode se juntar a um colega de treino. Isso aumenta a probabilidade de você seguir o plano e aparecer.

Para obter os melhores resultados, escolha um parceiro um pouco mais em forma do que você. A pesquisa mostra que trabalhar com uma pessoa que está em melhor forma pode motivá-lo a se esforçar mais.

Colher os beneficios

Precisa de algum incentivo extra para sair de sua zona de conforto atual? Você pode optar por “recompensar-se” por cumprir os mini-objetivos ao longo do caminho.

Concentre-se em pequenas guloseimas que não são comida. Por exemplo, você pode planejar ir a um show, fazer manicure ou comprar um par de sapatos de que goste depois de cumprir suas metas de treino para este mês.

Melhor ainda, afaste-se de itens tangíveis e concentre-se em como ficar em forma pode beneficiar sua vida. Você quer mais energia para brincar com seus filhos ou netos? Melhor dormir? Estar em forma para férias ativas do outro lado do mundo? Cruzar a linha de chegada em uma corrida ou mesmo levar para casa uma medalha? 

Tudo é possível se você se esforçar um pouco mais, indefinidamente. 

Recorra a um profissional ou amigo

Considere uma sessão ou duas, ou mais, com um personal trainer certificado ou fisiologista do exercício. Eles podem ajustar seu plano, esteja você trabalhando para uma maratona ou queira perder os últimos 5 quilos. E eles podem garantir que você não faça muitas alterações muito rápido.

Se você não está interessado em contratar alguém – talvez obter ajuda profissional pareça muito caro ou demorado – você pode se juntar a um colega de treino. Isso aumenta a probabilidade de você seguir o plano e aparecer.

Para obter os melhores resultados, escolha um parceiro um pouco mais em forma do que você. A pesquisa mostra que trabalhar com uma pessoa que está em melhor forma pode motivá-lo a se esforçar mais.

Colher os beneficios

Precisa de algum incentivo extra para sair de sua zona de conforto atual? Você pode optar por “recompensar-se” por cumprir os mini-objetivos ao longo do caminho.

Concentre-se em pequenas guloseimas que não são comida. Por exemplo, você pode planejar ir a um show, fazer manicure ou comprar um par de sapatos de que goste depois de cumprir suas metas de treino para este mês.

Melhor ainda, afaste-se de itens tangíveis e concentre-se em como ficar em forma pode beneficiar sua vida. Você quer mais energia para brincar com seus filhos ou netos? Melhor dormir? Estar em forma para férias ativas do outro lado do mundo? Cruzar a linha de chegada em uma corrida ou mesmo levar para casa uma medalha? 

Tudo é possível se você se esforçar um pouco mais, indefinidamente. 

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